갑질은 갑을 관계에서 '갑'에 어떤 행동을 뜻하는 접미사인'질'을 붙여서 만든 말입니다. 갑질은 사회 경제적으로 우월한 지위에 있는 갑이 사실상 영향력을 행사하여 상대방에게 행하는 부당한 요구나 처우를 의미합니다. 갑질은 부패보다 더 포괄적인 개념입니다. 갑질은 다양한 곳에서 언제 어디서나 발생하게 됩니다. 높은 직급이나 지위등 서열 문화가 갑질의 주요 원인입니다. 공공분야 갑질의 유형은 권한남용, 권력형, 불공정이 있습니다. 가장 우선적으로 해결해야 할 갑질은 비인격적 행위입니다. -권력형 갑질: 상대적으로 더 높은 권력을 기반으로 하여, 뇌물이나 접대 등을 요구하거나, 취업을 강요 혹은 특정인을 위업시키도록 청탁하는 유형으로 인사청탁, 뇌물수수 및 공여, 리베이트(접대), 사학비리 등이 있습니다. -..